1. Действие и применение настоящих Условий
    1. Условия действуют для всех юридических или физических лиц (в дальнейшем именуемые Клиент) применительно ко всем имущественным отношениям, возникающим в процессе покупки товаров в интернет-магазине fishsport.ee (в дальнейшем именуемый Магазин) при посредничестве владельца Магазина Konger&Konger OÜ (в дальнейшем уменуемое Продавец).
    2. Кроме настоящих Условий все отношениями между Магазином, Продавцом и Клиентом регулируются действующими в Эстонской Республике законодательными актами.
  2. Цена
    1. Все указанные цены включают налог с оборота (налог на добавленную стоимость) в размере 20%.
    2. К ценам может быть добавлена плата за доставку согласно выбранному при оформлении заказа способу доставки.
  3. Оплата 
    Клиент вправе выбирать между следующими способами оплаты:
    1. По счёт-фактуре на предоплату. В подтверждение сделанного заказа Клиенту высылается счёт на указанный им адрес электронной почты. Клиент обязан перед оплатой счёта проверить и убедиться, что все указанные на счёте данные соответствуют действительности и фактически сделанному заказу. Срок оплаты счёта — 48 часов (2 суток), начиная с указанных на счёте точной даты и времени. Если по истечению срока оплаты счёт останется неоплаченным, то заказ и счёт автоматически аннулируются.
    Выполнение заказа начинается только после поступления на рассчётный счёт Продавца указанной на счёте общей суммы.
  4. Доставка
    1. Клиент вправе выбирать между следующими способами доставки: 
      1. В ближайшее к указанному Клиентом адресу доставки отделение Omniva (Eesti Post) заказной бандеролью или посылкой в течение 4 рабочих дней. Посылка выдаётся по предъявлению удостоверения личности работнику почты.
      2. В выбранный Клиентом почтовый автомат самообслуживания SmartPost или Omniva24 в течение 1-4 дней.
      3. Самовывоз из магазинов Продавца.
    2. Доставка товара осуществляется по всей территории Эстонии. Доставка товара на острова может занимать больше расчётного времени и осуществляется исходя из возможностей транспортного сообщения с островами.
    3. Продавец уведомляет Клиента по электронной почте после передачи товара оператору службы доставки.
    4. Клиент обязан перед оформлением заказа проверить полноту и правильность всех предоставленных им данных во избежание задержек и неопределенностей при доставке заказа. Продавец не несет ответственности за задержку доставки товара, если она вызваны неточными, неполными или неправильными данными, предоставленными Клиентом при оформлении заказа.
  5. Возврат товара.
    1. Клиент имеет право отступить от совершенной покупки в интернет-магазине в течение 14 дней со дня передачи заказа Клиенту, письменно сообщив об этом Продавцу, указав в заявлении причину возврата товара.
    2. При отступлении от сделки Клиент обязан вернуть купленный товар Продавцу в течение 30 дней со дня уведомления Продавца о своём желании отступить от сделки. Все расходы, связанные с возвратом товара, на сумму до 10€ оплачивает Клиент (за исключением случае возврата товара с дефектами).
    3. После получения товара назад Продавец обязуется вернуть Клиенту все уплаченные за товар деньги, включая оплаченные Клиентом расходы на доставку товара из Магазина, на тот же самый расчётный счёт, с которого была совершена оплата товара, в течение 30 дней.
    4. Для реализации права на возврат товара и отступления от сделки Клиент должен аккуратно открывать упаковку товара и вернуть товар вместе с упаковкой. Товар не должен быть использованным. При возврате извлечённых из упаковки товаров действует принцип разумности.
  6. Срок предъявления претензий.
    1. Клиент имеет право предъявить претензию в течение 2 (двух) лет, начиная со дня продажи. Основанием для предъявления претензий является счет-фактура, полученная Клиентом по электронной почте после оформления заказа или кассовый чек.
    2. Продавец не несет ответственности за:
      1. повреждения или порчу товара по вине или неосторожности Клиента;
      2. повреждения или порчу товара, вызванную нарушением правил или условий эксплуатации товара Клиентом;
      3. нормальный износ товара вследствие обычной эксплуатации.
    3. В случае обнаружения дефектов в товаре, Клиент имеет право требовать у Продавца их устранения (путём ремонта или замены на аналогичный и не имеющий дефектов). В случае, если Продавец не может устранить дефект или заменить товар, то Клиент имеет право отказаться от покупки и требовать возврата уплаченных денег в соответствие с действующим законодательством.
  7. Ответственность сторон и форс-мажор
    1. Продавец и Клиент несут друг перед другом ответственность за ущерб, причинённый другой стороне вследствие нарушения вышеописанных Условий, в порядке и размере, предусмотренном законодательством Эстонской Республики.
    2. Продавец не несёт ответственности перед Клиентом за неисполнение своих обязательств (задержку доставки товара) и причиненный вследствие этого ущерб, если причиной этому послужили обстоятельства, которые Продавец не мог предусмотреть или на которые он не мог повлиять (т.н. действие непреодолимой силы).
  8. Прочее
    1. При регистрации в Магазине и совершении покупок Продавец сохраняет о Клиенте указанные им его личные данные (имя и фамилия, адреса обычной и электронной почты, контактный телефон) и всю информацию о совершенных покупках. Все данные, полученные от Клиента в ходе оформления заказа, рассматриваются Продавцом как личные данные Клиента и обрабатываются как конфиденциальная информация в соответствие с Законом об обработке личных данных для лучшего планирования закупок и анализа потребительских привычек. Продавец не передаёт никакие из полученных данных третьим сторонам, за исключением минимально необходимых для организации доставки товара данных. Клиент имеет право просматривать данные, находящиеся в распоряжении Продавца, а также запретить их дальнейшую обработку.
    2. Использование шифрованного канала передачи данных между Магазином и банками гарантирует, что никто посторонний, в том числе и Продавец, не получает доступа к личным банковским реквизитам Клиента.
    3. Все разногласия, случающиеся между Клиентом и Продавцом, решаются путём переговоров. Продавец отвечает на жалобы и претензии Клиента по электронной почте в течение 5 рабочих дней. В случае, когда разногласия не могут быть урегулированы путём достижения компромисса, Клиент вправе обратиться для защиты своих интересов в Департамент защиты прав потребителей или в Нарвский суд. Все споры, проистекающие из-за отсутствия договорённости или нерегулируемые настоящими Условиями, решаются на основе действующих в Эстонской Республике заканодательных актов.
    4. Иллюстрации на сайте представлены для ознакомления и могут неправильно передавать цвет товара.